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Wie sende ich einen Artikel zurück?

Du kannst ungetragene Artikel innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt kostenfrei zurückschicken. Nutze dafür die Rücksendeunterlagen aus dem Paket. Den Kaufbetrag erstatten wir innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Rücksendung.
Du benötigst neue Rücksendeunterlagen?
Lade neue Unterlagen direkt in deinem Kundenkonto runter, indem du die Rücksendung dort anmeldest. Folge dazu diesem Link: Rücksendeunterlagen erstellen
Rücksendung - Schritt für Schritt
1. Verpacke deine Artikel
Einfach Artikel und Rücksendeschein in das Versandpaket legen und das Rücksendelabel auf das Paket kleben.
2. Gib deine Rücksendung auf
Die Rücksendung kannst du bei allen DHL-Filialen, Packstationen oder Hermes PaketShops abgeben. Hebe den ausgestellten Rücksendebeleg am besten auf, bis wir deine Rücksendung bestätigen.
3. Erhalte deine Rückerstattung
Nach Paketeingang schreiben wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen gut.

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