Muss ich etwas bei der Zahlung von Partner-Artikeln beachten?

Du bezahlst Partner-Artikel genauso wie Zalando-Artikel - auch bei Überweisungen bei Rechnungskauf ändert sich für dich nichts.

Der Zahlungsempfänger ist immer Zalando SE und der Verwendungszweck deine Bestellnummer.

Unsere Bankverbindung für SEPA Überweisung:
Zahlungsempfänger: Zalando SE
Verwendungszweck (entspricht Referenznummer): Deine Bestellnummer
IBAN: DE86210700200123010101
BIC: DEUTDEHH210

Du kannst Zalando- und Partner-Artikel in einer Überweisung bezahlen, falls sie aus derselben Bestellung sind.

Du wartest auf deine Rückerstattung?
Der Kaufbetrag wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Rücksendung gutgeschrieben.

Es kann sein, dass Zalando- und Partner-Artikel nicht gleichzeitig gutgeschrieben werden, weil die Rücksendungen an verschiedene Empfänger gehen. Du erhältst für jede Teilrücksendung eine Bestätigung per E-Mail.

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Wenn du die Bestellung in deinem Kundenkonto öffnest, siehst du den aktuellen offenen Betrag dafür.

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Informationen dazu, wie Zalando deine Daten verarbeitet, findest du in unseren AGB.